中小企業がとるべきSEO対策について教えて頂けますか？

私たちが考えるに3のポイントがあります。

1.売れるキーワード探し

自社の商品や提供するサービスが、 “誰の” “どんな悩み・問題” を解決する商品なのか。そこから発想を膨らませ、自社サイトにアクセスしてくる見込み客が検索エンジンで、どんな言葉（言葉の組み合わせ）で検索してくるかということを徹底的にブレストし発掘していく。
この時、「教えてgoo」などの質問サイトでユーザー目線のキーワードを見つけることが出来たり重要なヒントを掴むことができます。

次にGoogleキーワードツールやシソーラスツールなどを使い、キーワードの組み合わせ候補を列挙する。それらキーワードが以下のいずれであるかを見極める必要があります。

• A：情報を単に検索している、知りたいだけの人たち
• B：具体的な解決ソリューションを欲している人たち

例えばダイエット食品販売会社のケースでは、「ダイエット　食品」というキーワードが最も購買意欲の高い見込み客にリーチできる B のキーワードであると予測できますが、 「ダイエット ブログ」 「ダイエット　マニュアル」 という検索キーワードで上位表示を獲得しても、購買には至らない A であることも容易に想像がつくことでしょう。
仮説を立てる上でもこのような感覚は非常に大切です。

2.営業プロセスを組み込む

BtoC、BtoBのいずれにおいても高額商品の場合、ホームページに初めてアクセスしてきた見込み客にその場で購入してもらうのは難しく、まずは心理的障壁の低い資料請求や見積り請求、メールマガジン登録、無料診断などのアクションを準備し、次に営業マンや電話オペレーターによるリアルコミュニケーションでの商談機会を得て販売する2ステップ手法が必要となります。

この場合、ホームページにどこまでの役割を担わせるのかを吟味する必要があり、自社に最適なリード獲得とそのためにインセンティブを検討し、ホームページの役割と営業マンの役割を明確に分けて設計する必要があります。

そしてホームページにアクセスしてきてもらった見込み客に期待するアクションに自然に導けるよう導線を考え、反応装置をわかりやすい位置に大きく備えることも重要です。

3.ローコストオペレーション

私たち中小企業にとってSEO対策に毎月何百万円もの経費をかけるわけにはいきません。
なぜならばその費用がそのまま顧客獲得コストに転嫁されるわけですから本来のSEOのメリットを享受できなくなってしまいます。

SEO対策における作業の定義は内部要因（HTMLの最適化）と外部要因（被リンク獲得）の2つに分けられ、いずれもSEO業者に丸投げしてしまうと作業工数や全体像をブラックボックス化され、ローコストオペレーションを実現することが出来なくなるケースが多いのです。

まずはどの作業領域を自社で行い、どこから外部業者に委託するのかを決める必要があり、たとえばWeb担当者がいるいない、そのWeb担当者が保有する知識レベル、どのくらいの作業時間を割くことが出来るかなど自社内のリソースによって計画を立てる必要があります。また、現在有効なSEO対策のひとつであるYahooカテゴリ登録においても非常に色々なノウハウがありますので経験豊富なコンサルタントの知見を得ながら進めることで円滑且つローコストオペレーションでSEO対策を行なうことができるのです。

以上が中小企業が行なうべきSEO対策であると考えます。